新华社 | 湖北恩施：提升供电服务质效 持续优化营商环境

网信恩施

今年以来，在湖北省恩施州，国网恩施供电公司精准服务小微企业，为不同类别客户量身制定“一案一策”用电方案，积极解决客户用电难题，不断优化营商环境。

主动上门走访 茶叶加工有保障

5月1日上午10时许，在恩施州咸丰县金洞司村光明坝小组，国网咸丰公司黄金洞供电所工作人员杨军、向文斌、尹秀军三人到露茗茶厂走访。

该厂负责人周斌正在车间里查看刚收到的新鲜茶叶，见到他们，周斌立即停下手中的活计，带着他们进车间，看茶叶、看设备。

国网咸丰县供电公司工作人员上门走访茶厂。

露茗茶厂始建于2011年，至2024年之间只有三个春季投运生产。今年，周斌将所有老设备拆除，全部采用新设备，实现“电气化”制茶。

茶厂设备提档升级，国网咸丰县供电公司组织施工队伍将原来的50千伏安变压器更换为200千伏安变压器。同时，根据周斌提出的报装申请，黄金洞供电所很快为露茗茶厂安装了三相电。变压器增容的第二天，该厂就开始生产了，每天可以加工3000至4000公斤鲜叶。

“感谢你们为茶厂创造良好的用电环境，我们加工起来这么顺利!”上门问电，走访服务常态化，让周斌感到安心。

劳动节这天，杨军、向文斌、尹秀军抓紧时间对黄金洞乡的茶厂进行走访，了解各家茶厂生产加工用电情况。沿途关注居民用电，接受大家的用电咨询，帮助解决临时出现的隐患问题。

积极改造线路 企业发展信心足

不久前，在恩施州巴东县沿渡河镇黄金村，身穿绝缘防护服的作业人员随缓缓上升的绝缘斗臂进入带电作业区域进行作业。当天，他们的工作任务是对湖北溢锦纺织厂专变线路进行改造。

国网巴东县供电公司正在开展带电作业。

湖北溢锦纺织厂去年落户沿渡河镇，是一家生产体育服装系列辅料的纺织企业，与安踏、鸿星尔克等体育品牌签订加工订单，为周边50多位村民提供就业岗位，年产值可达2000万元。

为扩大生产规模，湖北溢锦纺织厂进行厂房扩建，之前架设在厂区的架空电力线路制约厂区发展，该厂负责人朱会云立即向国网巴东县供电公司沿渡河供电所提交了用电申请。

供电所随即组织人员到现场踏勘，反复与厂区负责人商讨迀改方案，最终确定重新组立1根电杆，架设200米供电线路，绕开扩建厂区，让道厂房建设。

经过3小时的施工作业，新架设的供电线路顺利带电搭火，厂房里的流水生产线又快速运转起来。

“谢谢你们，供电服务既快速又贴心，感谢一线电力员工为我们企业送来及时雨，真心谢谢你们。”朱会云激动地说。

“你们这些外来企业到我们村里来投资建厂，拉动当地的经济发展，助力我们的乡村振兴，我们一定要为你们服好务，让你们用电更舒心、更放心。”巴东沿渡河供电所所长马天元说。（李伶俐 龙家红）

来源：新华社