24小时故障咨询电话 点击右边热线,在线解答故障 拨打:400-8787-878787
外烟国烟免税香烟批发哪里有卡普兰与诺顿“平衡计分卡、战略地图”五部曲

外烟国烟免税香烟批发哪里有

有问题请联系

更新时间:

外烟国烟免税香烟批发哪里有《今日汇总》









外烟国烟免税香烟批发哪里有2025已更新(2025已更新)





















外烟国烟免税香烟批发哪里有《今日汇总》2025已更新(今日/推荐)

















外烟国烟免税香烟批发哪里有























外烟国烟免税香烟批发哪里有

























7天24小时人工电话为您服务、外烟国烟免税香烟批发哪里有服务团队在调度中心的统筹调配下,泊寓智能锁线下专业全国及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

























所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,





























外烟国烟免税香烟批发哪里有





























泊外烟国烟免税香烟批发哪里有全国服务区域:
























外烟国烟免税香烟批发哪里有受理中心






上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)





























北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

























成都市(锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,金堂县,大邑县,蒲江县,新津县,都江堰市,彭州市,邛崃市,崇州市)

























长沙市(芙蓉区,天心区,岳麓区,开福区,雨花区,望城区,长沙县,宁乡市,浏阳市)





























北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州、

卡普兰与诺顿“平衡计分卡、战略地图”五部曲

卡普兰与诺顿“平衡计分卡、战略地图”五部曲

管理是超级生产力

卡普兰与诺顿“平衡计分卡、战略地图”五部曲

卡普兰(Robert S. Kaplan)与诺顿(David P. Norton)是平衡计分卡(Balanced Scorecard)理论的奠基人,他们围绕战略管理与绩效衡量领域撰写了一系列经典著作。虽然严格意义上的“五部曲”并不存在,但他们的核心合作作品可归纳为以下四本关键书籍(外加一本补充性著作),形成了完整的理论框架和实践指南:

《平衡计分卡:化战略为行动》

《战略地图:化无形资产为有形成果》

《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》

《战略中心型组织:平衡计分卡的制胜方略》

《平衡计分卡战略实践:执行的价值》

1. 《平衡计分卡:驱动业绩的衡量体系》(The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance, 1992)

内容

:首次系统提出平衡计分卡的概念,强调从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合衡量企业绩效。

意义

:标志着传统财务指标管理的革命,成为战略落地的重要工具。

2. 《战略地图:如何描绘企业未来》(The Strategy-Focused Organization: How to Align Business Units and Improve Performance, 1996)

内容

:提出“战略地图”工具,将战略目标逐层分解为部门和个人行动,形成可视化逻辑链条。

核心思想

:通过平衡计分卡与战略地图的结合,实现战略的横向协同(跨部门协作)与纵向贯通(从高层到基层)。

3. 《平衡计分卡实践指南》(Balanced Scorecard: The Execution Driver, 1998)

内容

:聚焦平衡计分卡在实践中的操作步骤,包括目标设定、指标选择、数据收集与反馈机制。

亮点

:提供大量企业案例(如美国陆军、CIGNA保险公司),指导如何将战略转化为日常行动。

4. 《战略中心型组织》(The Strategy-Focused Organization: How to Align Business Units and Improve Performance, 2000)

内容

:进一步扩展战略地图和平衡计分卡的应用范围,提出建立以战略为核心的组织架构和文化。

核心观点

:企业需通过制度设计(如激励机制、信息共享)确保全员对战略的承诺。

补充:《组织协同》(The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, 2004)

内容

:探讨如何通过平衡计分卡实现组织内外部的协同效应,包括与供应商、客户的协作。

地位

:被部分学者视为“第五部曲”,完善了平衡计分卡从战略制定到执行的闭环管理。

四本书的逻辑关系

《平衡计分卡》

:理论奠基,定义工具框架。

《战略地图》

:工具深化,解决战略可视化问题。

《实践指南》

:操作落地,提供执行方法论。

《战略中心型组织》

:组织保障,确保战略长期有效。

《组织协同》

(补充):扩展外延,强调跨边界协作。

应用领域

企业战略管理

:明确战略优先级并分解为可衡量指标。

绩效管理

:平衡短期财务目标与长期能力发展。

数字化转型

:通过数据驱动战略执行(如平衡计分卡与大数据结合)。

平衡计分卡是一套完整的战略管理体系。目前国内应用的仍然不是很多,主要是因为国内本身对战略的理解还仍然处于比较浅显的阶段,所以自然这套完整的战略管理体系就还没有那么流行。建议对平衡积分卡的整体理论体系有一个非常全面的了解,这样才能真正的灵活应用。

第一,平衡计分卡是卡普兰教授从上世纪90年代初开始研发和总结出来的一套完整的战略管理体系。所以平衡计分卡不是绩效管理体系,首先你要把这一点搞清楚 。

第二,《平衡计分卡:驱动业绩的衡量体系》是卡普兰教授对于平衡计分卡理论体系中的第一本书,在写这本书的时候。卡普兰教授自己还没有搞清楚自己的理论脉络最终会走向何处,所以这本书基本上还是以绩效管理的角度来写的,这也就是为什么国内很多人都认为平衡计分卡是一个绩效管理的工具。但是,随着时间的推移,卡普兰教授逐渐提升了理论高度,用后续四本书将平衡计分卡推向了一个战略管理的一套系统工具。

第三,卡普兰教授后面四本书分别从不同的维度对战略管理体系进行了诠释。第二本《战略地图》讲的是如何将战略进行全面的展示和沟通。第三本书《战略中心组织》讲的是从组织层面上如何打造一个为战略服务的组织。第四本书《组织协同》讲的是组织内部各个部门之间如何为共同的战略目的进行协同合作。第五本书《平衡计分卡战略实践》讲的是战略管理的一套系统的流程。

第四,这套理论也是有局限性的,这套理论从头到脚没有提到任何关于战略设计的问题,它是一个战略管理的工具,但是没有教你如何根据企业的当前状况去设计最适合企业发展的战略。就好比装修房子所需要的设计图纸和施工管理一样。

战略规划就是设计图纸的环节,需要的是创意,而战略管理是施工管理的环节,需要的是严谨

。这完全是两个不同阶段和类型的工作,需要的知识和能力也是不一样的。

平衡计分卡战略管理体系目前是很多大型咨询公司都在用的战略管理体系,也是做战略咨询的标配技能。

侵权联系QQ:8888888