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散户不淡定了！至少6家券商APP被“挤爆”：股票一度买不进，卖不出，上一次还是2015年大牛市

散户不淡定了！至少6家券商APP被“挤爆”：股票一度"买不进，卖不出"，上一次还是2015年大牛市

中国经济网

A股的连日上涨彻底激发了股民的参与热情。这不,蜂拥而至的股民把券商的服务器都挤爆了。

证监会昨晚刚提示“做好技术系统安全防护”,今早就有一批券商系统出问题!

今日早间,多家券商手机登录系统出现故障,无法正常交易。根据网友反映和基金君实测,初步统计至少有海通证券、中信建投证券、平安证券、广发证券、银河证券和华西证券等6家券商出现登陆故障。

多家券商服务器崩溃

春节假期结束两周以来,A股一扫2018年阴霾态势,指数和交易量持续走高。昨日两市成交量更是突破万亿元,比上一交易日成交量上涨近70%。牛市气息逼近。

行情的爆发也点燃了此前还在观望的股民参与的热情。今日早间开盘后,多家券商的服务器出现短暂崩溃,无法登陆或者银证转账卡顿,无法交易。

今日早盘,平安证券交易软件出现异常,显示服务器爆满字样;海通证券、银河证券也无法登陆,广发证券交易请求无法响应……根据网友反映和基金君实测,初步统计至少有海通证券、中信建投证券、平安证券、广发证券、银河证券和华西证券等6家券商出现登陆故障。

记者以投资者身份致电海通证券客服热线,电话均显示在忙,但等待约5分钟之后,人工服务还一直提示电话客服正忙。平安证券则回应称,今天上午,沪深两市交易量较上一交易日有所增长。交易APP负载均衡器承压,已进行扩容,股票交易系统正常。公司支持多渠道交易,客户如遇问题,可致电客服电话。

与此同时,目前多家券商的卡顿问题已恢复。不过基金君发现,此次出现堵单的券商均是大券商或者是互联网化做的比较好的券商,一些中小券商交易还比较畅通。

不止是券商服务器崩溃,也有网友反映,同花顺早盘也出现卡顿,服务器报错。

与此同时,今日早盘两市小幅高开之后展开宽幅震荡走势,市场波动明显加大。截至午盘,上证综指收于2973.71点,上涨0.42%,深成指收于9154.23点,上涨0.22%,创业板指收于1554.27点,上涨1.17%。总体市场呈现强势震荡走势,半日成交金额超6700亿,超越昨日上午量能。

一边是热情高涨的股民,一边是不给力的交易系统,股民心急如焚。

沪指首小时成交再创新高

和券商系统密切相关的是股票成交,而每天的早盘是股票成交密集时期,因此券商系统出事大多出现在早盘。

统计显示,昨天股市暴涨中,第一小时的沪指成交金额是2005亿,但到了今天早盘成交金额激增了10%以上,早晨第一个小时达到了2249亿的成交,再创多年来第一小时成交的新高。

随后股市成交平稳,沪市每小时成交在600亿到900亿之间,券商系统承载压力明显减轻。

深市成交同样非常火爆,今日早盘第一小时成交了2659亿元,加上沪市的2249亿元,两市第一个小时成交逼近5000亿大关,达到了4908亿元。

券商“堵单”多出现在牛市中

上一次是2015年

一般来说,熊市的交易承担对于服务器并未形成挑战,券商交易系统的大面积瘫痪多出现在牛市中,上一次是2015年股市火爆之时。当时就有券商交易系统因为交易火爆导致系统承压出现故障。比如华泰证券、中信证券、西部证券、海通证券、招商证券等多家券商交易系统均无法登陆交易。

昨日两市成交额突破万亿元,上证综指创下2015年7月以来的最大日涨幅。如此行情让证券公司的交易系统正在接受巨大的考验。

首先是开户数的增加。根据记者昨日走访券商营业部情况来看,目前客户情绪正在被点燃,有券商反映现在每天开户的量跟去年相比大概翻了一倍。从交易量来看,每天的成交量比之前大概多了30%。两融业务也比之前有所活跃。与此同时,一线券商的开户宣传也开始更加卖力。

有业内人士表示,交易系统的堵单多半是因为目前券商的交易系统配置问题。“国内证券公司的交易系统多还是熊市水准,成交过万亿属于极端行情,而券商的交易系统不可能按极端行情配置系统,这样就太浪费资源了”。

据了解,对于券商来说,要根除交易拥堵的现象,主要有两种途径,一是增加服务器,二是采用云计算处理。但这两种方法都需要时间处理。

有业内人士建议称,一般券商都有多个交易系统,一个交易系统出故障,还会有备用的交易系统。而在多种交易方式中,券商自身的网上交易最安全,因为有多个系统可选。手机交易次之,电话交易是最容易堵单以及交易滞后的。

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