投入300亿消费券及红包 2024年天猫双11明天晚上8点开启

重庆商报

今年券更多更大，下单更简单，消费者下单只需看到手价即可。10月12日，淘天集团举行天猫双11发布会，宣布2024年天猫双11将于10月14日晚上8点开启。在官方立减85折，或跨店满减每300减50活动基础上，天猫将额外再投入300亿消费券及红包。

消费者可关注两个主要活动时间，第一波是10月21日晚8点到10月24日，第二波是10月31日晚8点到11月11日。88VIP大额券还将推出全新玩法，14日下午2点提前发放。

直播间发10亿元红包 每人每天最高领1500元

今年天猫双11在官方立减85折，或跨店满减每300减50活动基础上，天猫将额外再投入300亿消费券及红包。其中，备受欢迎的88VIP大额消费券将迎来惊喜新玩法，并于10月14日下午2点提前发放。

百亿补贴也将首次发放“超级大额红包”，击穿全网底价。10月14日当天，百大直播间同时开启，狂撒10亿红包。据悉，每个消费者，在单个直播间，每人每天最高可领30个红包，单个红包金额最高可达888元，每人每天最高可领1500元。目前，淘宝百亿补贴已成为品牌商家日销爆发的核心场域，用户数量与质量正高速增长，年活跃用户超5亿，合作商家数翻倍增长，成交破千万级的单品数超10万个。

直播方面，直播带货迎来品质直播时代，超30万家天猫期舰店是最大规模的优质品牌货品池。10月14日当天，百大直播间将同时开启，狂撒10亿红包，为广大品牌及内容达人创造更多成交。“直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段。”淘宝直播店播总经理袁媛指出，专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。背靠天猫30万全球品牌，今年以来淘宝直播持续高质量增长，QAC同比增长56%，GMV同比增长25%，日均超爆品数量同比增长300%。

88VIP开启新玩法 额度更高券量更多可叠加

今年以来，淘宝天猫为改善消费者购物体验已推出多项升级措施，如全面支持支付宝及微信支付等各种支付方式、88VIP会员享无限次退货免运费、面向偏远地区包邮等。此外，9月淘宝上线新版手淘首页，带动日均点击量增长近6000万，商品访问流量增长超4000万，用户更爱“逛”淘宝了。

备受欢迎的88VIP大额消费券将迎来惊喜新玩法，并于10月14日下午2点提前发放。美妆、3C数码、家居家电、运动户外、服饰等行业品类券，通通加码，额度更高，券量更多，还可叠加平台官方立减或跨店满减活动，以及88VIP大额券使用。

淘天集团88VIP业务总经理秀珣透露，过去一年，淘宝88VIP持续保持双位数增长，00后用户数同比增长67%，88VIP会员规模已突破4200万，成为国内最大规模电商付费会员。88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%，头部品牌一半以上的生意由88VIP贡献，成为今年天猫双11品牌生意爆发新驱动。

同时，天猫双11还将投入百亿为商家引入全网流量，阿里妈妈发放近30亿红包补贴，助力各圈层商家生意爆发。阿里妈妈核心产品全站推广也迎来全新能力升级，并推出爆品招募计划，为全量商家提供至高40%的自然流量加码，打造从尖货培育到爆品打造的确定性路径。

提供流量扶持 今年淘宝新开店超600万家

近来，淘宝不断推出优化营商环境的举措，带领电商生态持续向好，在今年天猫双11中为商家创造了更强经营确定性。数据显示，今年以来，淘宝新开店铺累计超过600万家，9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%，天猫双11购买用户数今年预计达史上最大规模。

阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示，宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇，淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷，为优化营商环境，今年着重做了三件事：率先对优质服务商家松绑“仅退款”。上线两个月，淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单，不合理“仅退款”数量锐减，商家申诉7天完结率超过95%。

升级运费险，帮助商家大大降低退货运费成本。9月，淘宝上线“退货宝”，联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。短短一个月时间，已经有近100万商家订购该服务。从过去一周的数据来看，商家退货运费成本整体下降了23%。

对优质服务商家提供更多流量扶持，促进行业摆脱低价内卷。处端指出，淘天的价格力，是指在品类的每一个价格带都有竞争力，不是一味卷低价。恶性价格战不仅挤压商家的利润空间，也不能满足消费者的品质需求，淘宝推动品质和服务重新成为商家的核心竞争力，帮助商家从低价内卷中解脱出来。目前淘宝店铺分4.8分及以上的商家占比从30%快速提升至36%，商家服务水平持续向好。

大件商品“送新”“取旧” 首次接入京东物流

一级能耗产品补贴2000元，加上品牌直降15%的优惠，再叠加400元家电行业品类券，今年，天猫双11家电商品的优惠力度将低至6折。

记者了解到，今年国家推出的大规模家电以旧换新补贴将可叠加双11优惠，天猫将携手上千家品牌，联合投入60亿元，通过发放品类券、品牌官方让利等方式，积极响应以旧换新增量政策，给消费者更大力度的让利，进一步激发消费活力。

10月14日，天猫双11家电产品将现货开售，当天 14:00，消费者可在淘宝App搜索“家电抢先购”，领取天猫家电品类券和政府补贴资格，当晚8点开售，消费者在天猫以旧换新或直接购新，均可享受政府补贴，下单立减。

目前，天猫是汇聚一、二级能效家电产品最多的平台，覆盖海尔、格力、TCL、美的、海信等上千个品牌超3万款热销款家电。当前，浙江、广东、山东、四川、上海、河北、安徽等省份率先在天猫发放政府补贴，让利惠民。

在以旧换新“最后一公里”的服务方面，天猫支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新”同时“取旧”，将以往需要两到三次的上门服务体验，缩减至一次即可一站式完成。此外，原本需要花钱找人处理的二手马桶、晾衣架、沙发等无残值废品，天猫也提供免费上门拆、取旧服务。

今年是微信支付接入淘宝的第一年，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉称，与微信的互联互通带来更多支付选择，提升了用户体验。包括微信支付等一系列提升用户体验的动作，目前正在全面推进。此外，为给商家和消费者提供更多选择，今年双11前京东物流也会接入。

新重庆-重庆晨报记者 陈红莉